Sie zeigt den Anteil der Abonnenten, die sich aus dem Verteiler gestrichen haben. Die Abbestellquote ist ein wichtiger Indikator für die Zufriedenheit der Empfänger. Auch Anteil der Abonnenten beispielsweise eines Newsletters, die sich aus dem Verteiler entfernen lassen haben. Diese Quote ist ein bedeutender Indikator für die Zufriedenheit der Abonnenten.
