Wir bieten die Digitalisierung Ihres Posteingang an
Mit unserer Dienstleistung digitalisieren wir Ihren Posteingang, von der Umleitung der Briefpost zu uns, dem Öffnen der Briefe und dem Scannen, bis hin zu der Weiterleitung an eine bestimmte E-Mail-Adresse in Ihrer Firma.
Was uns hier unterscheidet ist, dass wir neben dem physischen Posteingang die von den Kunden online generierten Dokumente und deren Inhalte verarbeiten können, ob E-Mail mit Anhang oder Formulardaten.
Wir bieten Ihnen den Service, die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens zu erhöhen
Mit Google My Business haben Sie die Möglichkeit, die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens im
Internet zu erhöhen – und dies auf allen relevanten Kanälen von Google.
Bei unserem Service können wir auf ihre Bedürfnisse eingehen und unserer Prozesse an die von ihnen gestellten Anforderungen anpassen.
Wir bieten unseren Kunden eine Reihe von Tools an zum Thema E-Mail Marketing:
Kundenbeziehungspflege (CRM) ist mehr als nur ein Tool. Es ist die Philosophie im Unternehmen, wie diese mit den Kunden, Mitarbeitern, Partnern und Lieferanten umgehen möchte, quasi eine Ergänzung vom Leitbild oder der Corporate Identity. Es gilt diesen Gruppen die notwendige Wertschätzung entgegenzubringen und in eine gemeinsame Zukunft zu investieren. Im CXM geht es um die Gestaltung der Kundenerfahrung mit Ihrer Firma.
Wir helfen unseren Kunden mit dem richtigen Kanal
Mit unserem 7-Punkte Programm für erfolgreiches E-Mail Marketing können Sie Ihr vorhandenes Potenzial noch besser ausschöpfen. Als langfristiger Partner begleiten wir Sie bei der E-Mail Adressgewinnung, dem Einsatz von E-Mail Kampagnen bis zur Rückgewinnung von Kundenpotenzialen.
Wir helfen in den Social Media
Das Wachstum der sozialen Medien hat einen großen Einfluss auf die Kommunikationsweise der Unternehmen mit potentiellen und bestehenden Kunden. Da es die sozialen Medien erlauben, nicht nur zu kommunizieren, sondern auch zu interagieren, unterstützen wir unsere Kunden dabei Social Media auch in der Kundenbeziehungspflege zu nutzen.
Wir helfen Ihnen die verschiedenen Messenger und die passende Chat-Software auszuwählen
Die Idee ist hier Ihre Kunden auf den günstigeren Chat zu bringen, denn damit lässt sich nicht nur ein besseres Kundenerlebnis erzielen, sondern auch der Abverkauf ankurbeln. Vielleicht eignen sich einige Ihrer Fans sogar als Kundenberater. Auch dafür gibt es Lösungen.
Wir verhelfen Ihrem Unternehmen zu mehr Traffic
Bei unserem Service können wir auf ihre Bedürfnisse eingehen und unserer Prozesse an die von ihnen gestellten Anforderungen anpassen. Wir haben diverse Kunden, die auf unsere Abläufe vertrauen und wir können Sie deswegen auch umfassend beraten.
Wir helfen Ihnen, mehr und bessere Rezensionen zu erhalten
60% der Kunden im EU Raum lesen Bewertungen bevor Sie ein Geschäft / Restaurant besuchen. Für Produktkäufe (On- Offline) sind es sogar 79%. Rund 80% der Kundinnen und Kunden lassen sich durch positive Bewertungen zu einem Verkauf anregen.
Es gilt also seine Bewertungen im Auge zu behalten und darauf schnell zu reagieren.
