Winkel Zurich. +41 43 422 92 14

Wir digitalisieren Ihre Firma und die Touchpoints zu Ihren Kunden

Unser Ziel ist es, fachkundige Beratung und hochwertigen Service zu bieten.
Unsere Dienstleistungen

Was wir machen

Wir bieten die Digitalisierung Ihres Posteingang an

Mit unserer Dienstleistung digitalisieren wir Ihren Posteingang, von der Umleitung der Briefpost zu uns, dem Öffnen der Briefe und dem Scannen, bis hin zu der Weiterleitung an eine bestimmte E-Mail-Adresse in Ihrer Firma.
Was uns hier unterscheidet ist, dass wir neben dem physischen Posteingang die von den Kunden online generierten Dokumente und deren Inhalte verarbeiten können, ob E-Mail mit Anhang oder Formulardaten.

weiter lesen
Wir bieten Ihnen den Service, die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens zu erhöhen

Mit Google My Business haben Sie die Möglichkeit, die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens im
Internet zu erhöhen – und dies auf allen relevanten Kanälen von Google.
Bei unserem Service können wir auf ihre Bedürfnisse eingehen und unserer Prozesse an die von ihnen gestellten Anforderungen anpassen.

weiter lesen
Wir bieten unseren Kunden eine Reihe von Tools an zum Thema E-Mail Marketing:

Kundenbeziehungspflege (CRM) ist mehr als nur ein Tool. Es ist die Philosophie im Unternehmen, wie diese mit den Kunden, Mitarbeitern, Partnern und Lieferanten umgehen möchte, quasi eine Ergänzung vom Leitbild oder der Corporate Identity. Es gilt diesen Gruppen die notwendige Wertschätzung entgegenzubringen und in eine gemeinsame Zukunft zu investieren. Im CXM geht es um die Gestaltung der Kundenerfahrung mit Ihrer Firma.

weiter lesen
Wir helfen unseren Kunden mit dem richtigen Kanal

Mit unserem 7-Punkte Programm für erfolgreiches E-Mail Marketing können Sie Ihr vorhandenes Potenzial noch besser ausschöpfen. Als langfristiger Partner begleiten wir Sie bei der E-Mail Adressgewinnung, dem Einsatz von E-Mail Kampagnen bis zur Rückgewinnung von Kundenpotenzialen.

weiter lesen
Wir helfen in den Social Media

Das Wachstum der sozialen Medien hat einen großen Einfluss auf die Kommunikationsweise der Unternehmen mit potentiellen und bestehenden Kunden. Da es die sozialen Medien erlauben, nicht nur zu kommunizieren, sondern auch zu interagieren, unterstützen wir unsere Kunden dabei Social Media auch in der Kundenbeziehungspflege zu nutzen.

weiter lesen
Wir helfen Ihnen die verschiedenen Messenger und die passende Chat-Software auszuwählen

Die Idee ist hier Ihre Kunden auf den günstigeren Chat zu bringen, denn damit lässt sich nicht nur ein besseres Kundenerlebnis erzielen, sondern auch der Abverkauf ankurbeln. Vielleicht eignen sich einige Ihrer Fans sogar als Kundenberater. Auch dafür gibt es Lösungen.

weiter lesen
Wir verhelfen Ihrem Unternehmen zu mehr Traffic

Bei unserem Service können wir auf ihre Bedürfnisse eingehen und unserer Prozesse an die von ihnen gestellten Anforderungen anpassen. Wir haben diverse Kunden, die auf unsere Abläufe vertrauen und wir können Sie deswegen auch umfassend beraten.

weiter lesen
Wir helfen Ihnen, mehr und bessere Rezensionen zu erhalten

60% der Kunden im EU Raum lesen Bewertungen bevor Sie ein Geschäft / Restaurant besuchen. Für Produktkäufe (On- Offline) sind es sogar 79%. Rund 80% der Kundinnen und Kunden lassen sich durch positive Bewertungen zu einem Verkauf anregen.
Es gilt also seine Bewertungen im Auge zu behalten und darauf schnell zu reagieren.

weiter lesen
unser Wissen

Wir tun das, was wir am besten können

Best Consulting
Unser Ansatz Think-Create-Enable um Ihre Firma klassisch oder agil weiterzubringen.
Marketing growth
Wir sorgen für ein gesundes Wachstum ohne Ihre Organisation zu überfordern.
On time services
Als GU versuchen wir Ihnen die meisten Aufgaben abzunehmen und Sie in erprobte Abläufe einzubinden.
Pricing
Wir sind uns bewusst nicht die günstigsten zu sein, aber erzielen für unsere Kunden namhafte Gewinne.
99
PROJECTS COMPLETED
99
EXPERT EMPLOYEES
99
SUCCESSFUL INVESTMENTS
99
WORLDWIDE NETWORKS
Unser Team

Team Of Experts

Martin Lange
Founder
ALEX MADASSERY
Digital Marketer
HELOYSA NICEFALO
Digital Marketer
SARA SCHELLENBERG
Marketing Assistant
HEIDI LANGE
Data Entry Manager
KARIN SCHELLENBERG
Customer Service
ASTA VOSYLÉ
Customer Experience Specialist

Warum Firmen uns wählen

Experience
Return on Invest
Fast Service
Research & Strategy

Our Customers

Aktuelle Nachrichten

14 Sep 2022
Möchten Sie ein erfolgreiches LinkedIn-Profil? Wir helfen Ihnen!
/*! elementor - v3.7.7 - 20-09-2022 */ .elementor-widget-image{text-align:center}.elementor-widget-image a{display:inline-block}.elementor-w...
25 Aug 2022
Jetzt bei uns Gemeinde-, Kantons- und Regierungsadressen mieten!
Seit nun gut 20 Jahren vermieten wir bei der Touchpoints GmbH Adressen. Dabei handelt es sich unter anderem um Adressen aus der Politik (al...
15 Aug 2022
Marketing-Assessment – welchen Reifegrad hat Ihr Unternehmen?
Das von Touchpoints entwickelte Marketing-Assessment ist ein Instrument, um schnell eine Übersicht über den aktuellen Reifegrad einer Firma...

Years of Experience

Wir waren bei der Einführung von EDV in vielen Betrieben dabei und seit 1999 optimieren unsere Online-Experten Kundenprojekte im Namen der touchpoints und für unsere Auftraggeber. Ob CRM, Marketing-Automation, Datenqualität, Location Based oder Post- und Digitalisierungs-Services, wir finden in vielen Fällen die passende Lösung.  touchpoints ist eine Marketing-Beratung (on- & Offline) gegründet in Winkel/Zurich