Wie setze ich Social Media im Kundendialog ein?
Das Wachstum der sozialen Medien hat einen großen Einfluss auf die Kommunikationsweise der Unternehmen mit potentiellen und bestehenden Kunden. Da es die sozialen Medien erlauben, nicht nur zu kommunizieren, sondern auch zu interagieren, unterstützen wir unsere Kunden dabei Social Media auch in der Kundenbeziehungspflege zu nutzen.
Auf diesem Wege können Kundenbedürfnisse zeitnah beantwortet, einzelne Produkte oder Marken beworben und das Image sowie der Bekanntheitsgrad erhöht werden. Social Media Marketing ist verhältnismäßig kostengünstig und kann diverse Plattformen parallel nutzen, um Marketingkampagnen durchzuführen. Die Unternehmen bekommen eine direkte Rückmeldung des Zielmarktes. Das orchestrieren unterschiedlicher Plattformen ist unsere Passion.
