Total Cost of Ownership
Summe aller finanziell relevanter Kosten, die für die Auswahl, Anschaffung, Anpassung, Installation, den laufenden Betrieb und auch die Entsorgung eines Anlagegutes (Maschine, Gebäude, IT, ...) anfallen. auch Abrechnungsverfahren, das Verbrauchern…
Total Quality Management
TQM ist nach der European Foundation for Quality Mangement EFQM eine "auf der Mitwirkung aller Ihrer Mitglieder beruhende Führungsmethode einer Organisation, die Qualität in den Mittelpunkt stellt und durch die…
Touchpoints
Im Marketing eigentlich Berührungspunkte zum Kunden, aber auch Schnittstelle von einem Produkt, einer Dienstleistung oder einer Marke mit Stakeholdern, wie Kunden, Nichtkunden, Mitarbeitenden. Touchpoints können z.B. die Filiale, der Webshop,…
touchpoints GmbH
Beratungsunternehmen für CRM Fragen auch
touchpointsTM
Trademarke der Firma touchpoints