AK
siehe auch Absatzkanal
Akquise (Akquisition)
Ist in direktem Zusammenhang mit den Begriffen Pre Sales, Cross Selling, Up Selling und Lead Management zu sehen. Der Begriff umschreibt die Phase, in der versucht wird, neue Kunden zu…
Akquisitionskosten
Der ROI ist nicht die einzige monetäre Kennzahl, die du verwenden kannst, um zu vergleichen, was du investierst und was du davon hast. Du kannst deine Akquisitionskosten und den Lifetime Value vergleichen. Die…
Aktiver Kunde
Als aktiver Kunde, wird bezeichnet, wer regelmässig bei einer Firma einkauft und der letzte Kauf nict zu weit zurückliegt auch Ein Kunde, der in den letzten zwölf Monaten einen Kauf…
Aktivitätstyp
Eine Aktivität mit dem Ziel, bestehenden Kunden einer höheren Tarifgruppe ein Produkt mit höherer Leistung zu verkaufen z.B. ADSL 600 to 1200 auch Bestreben des Anbieters, dem Kunden statt einer…
Algorithmus
Ein Algorithmus ist eine eindeutige Handlungsvorschrift zur Lösung einer Aufgabe. Beispiele: Sortierung der Ergebnisse bei Suchmaschinen, Kaufempfehlungen bei Online-Buchhandlungen, Streckenberechnung bei Navigationssystemen. Algorithmen sind die Grundlage aller Computerprogramme. Algorithmische Entscheidungssysteme…
Allgemeine Suchbegriffe
Mit diesen Suchbegriffen können allgemeine Suchanfragen wie z.B. "DVD-Player" für einen HiFi Online-Shop belegt werden. Diese bringen viel Traffic und ermöglichen eine Bekanntmachung der Marke, haben aber meistens geringere Konversionsraten.
Analytisches Kundenbeziehungsmanagement
Bestandteil des Customer Relationship Managements (CRM), der für das Aufbereiten, Zusammenfassen, Gegenüberstellen, Ableiten von Informationen und Wissen aus den vorhandenen Kundendaten. Meist auch als Data Mining bezeichnet. Es basiert auf…
Anbieter ID (Händler ID)
Als Anbieter, Merchant / Seller oder Partner werden diejenigen bezeichnet, die ihre Inhalte oder Waren über ihre Internetseite anbieten und über einen eingebundenen Online-Zahldienstleister abrechnen / bezahlen lassen. Je nach…