Bei computergestützten Telefonbefragungen lesen die Interviewer die Fragen vom Bildschirm ab und geben die Antworten der Befragten direkt in den Computer ein. Die arbeitsintensive und fehleranfällige Übertragung der Antworten vom Papier in den Computer entfällt. Fehleingaben können durch Prüfmechanismen schon bei der Befragung korrigiert werden. Zusätzlich können den Befragten – je nach Antworten auf bestimmte Filterfragen – unterschiedliche Folgefragen vorgelegt werden. CATI ist sehr eng verwandt mit CASI und CAPI. auch Englische Bezeichnung für ein computergestütztes Telefon-Interviewsystem. Dem Interviewer werden die vordefinierten Fragen am Computerbildschirm angezeigt. Gleichzeitig kann er mögliche Antwortalternativen einsehen. Die Antworten der Interviewpartner können unmittelbar in das System eingetragen werden. Ein Vorteil des CATI ist, dass mehrere Interviewer gleichzeit telefonieren können, da der Computer die Telefonnummern vorgibt. Dadurch werden Mehrfachanrufe verhindert. CATI ist eng verwandt mit CASI und CAPI.