Lead Management
Bezeichnet das Generieren, Verwalten, Steuern und Verteilen von Interessenten. Meist ist dieser Prozess durch geeignete CRM Software unterstützt. auch Weiterentwicklungsprozess, der Informationen aus Leads. Mit Hilfe eines professionellen Lead Management…
Lean Back
Die Nutzung von Medien wird als Lean Back bezeichnet, wenn der Nutzer ein Angebot rezipiert/konsumiert, ohne dabei aktiv bzw. im Hinblick auf das Medium interaktiv zu sein.
Lean Forward
Die Nutzung von Medien wird als Lean Forward bezeichnet, wenn der Nutzer ein Medium interaktiv nutzt.