Websites mit Inhalten, die von den Nutzern in entscheidendem Masse selbst erstellt und bearbeitet werden und über welche sich die Nutzer mithilfe sozialer Software untereinander vernetzen. Typische Beispiele sind Wikis, Blogs, Foto- und Videoportale wie Flickr und Youtube, soziale Online netzwerke wie Xing oder Facebook, Social-Bookmarking-Portale wie Delicious sowie Tauschbörsen und Politcommunitys. (Browser-)Spiele und virtuelle Welten wie Second Life können ebenfalls Web 2.0-Elemente beinhalten. auch Dieser Begriff steht für die interaktiven und kollaborativen Elemente wie auch für die veränderte Nutzung und Wahrnehmung des Internets. Anstelle einer Ansammlung statischer Webseiten gibt es heute dynamische Seiten. So können die Benutzer Inhalte in quantitativ und qualitativ entscheidendem Masse selber erstellen, bearbeiten und verteilen. Dabei werden sie von interaktiven Anwendungen unterstützt. Einige Internet-Anwendungen werden direkt dem Begriff Web 2.0 zugeordnet: Wiki, Weblog, Podcast, soziale Netzwerke wie Xing oder Facebook, virtuelle Welt wie Second Life, Social Bookmarks wie Delicious und Media-Sharing-Plattformen.