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Opportunity Management - Touchpoints

Opportunity Management

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Opportunity Management

Bezeichnet das Generieren, Verwalten, Steuern und Verteilen von „Verkaufschancen“. Wenn man so will, so handelt es sich hier um Personen oder Firmen, die ein höheres Kaufinteresse vorweisen, wie ein reiner Lead oder Interessent. Dieser Prozess ist in der Regel durch geeignete CRM Software unterstützt. auch Bearbeitungsprozess von Opportunities – von sog. überprüften, qualifizierten Möglichkeiten für ein Unternehmen Produkte bzw. Dienstleistungen zu verkaufen. Bei diesem Prozess werden diese Verkaufschancen generiert, verwaltet, gesteuert und verteilt. Dieser Prozess wird in der Regel durch geeignete CRM-Software unterstützt. Ziel beim Opportunity Management ist es, möglichts viele Aufträge im Rahmen eines optimierten Verkaufsprozesses zu generieren und einen Überblick über alle Verkaufsprojekte zu gewinnen.