Hier handelt es sich um Softwaresysteme, die die Gruppenarbeit über zeitlicht und/oder räumliche Distanz hinweg unterstützen. Deren Realisierung integriert die theoretischen Grundlagen, die im Rahmen von CSCW spezifiziert sind. auch Softwaresysteme, die die Gruppenarbeit über zeitliche und/oder räumliche Distanz hinweg unterstützen. Deren Realisierung integriert die theoretischen Grundlagen, die im Rahmen von CSCW spezifiziert sind. Oft ein ganzes Bündel von Programmen, die u.a. E-Mail-Funktionen, Datenbank-Zugriffe und Dokumentverteilung realisieren.