Ist die Zusammenführung und Kopplung von Softwareanwendungen im gesamten Unternehmen zu einem einheitlichen Ganzen auf einer gemeinsamen IT-Architektur. auch Konzept zur unternehmensweiten Integration der Geschäftsfunktionen entlang der Wertschöpfungsktte, die über verschiedene Applikationen auf unterschiedlichen Plattformen verteilt sind.