Gross Rating Point (GRP)
Der GRP ist die Brutto-Reichweite in Prozent und damit ein Maß für den Werbedruck. Er sagt aus, wie viele Kontakte durchschnittlich auf 100 Zielpersonen kommen. Der GRP wird berechnet aus den Netto-Reichweiten in Prozent multipliziert mit den Durchschnittskontakten. Bei Mehrfachbelegung eines Mediums oder mehrerer Medien werden die einzelnen Reichweiten ohne Berücksichtigung interner und externer Überschneidungen addiert. Bei der Brutto-Reichweite bleibt somit unberücksichtigt, ob immer wieder dieselben oder unterschiedliche Personen Kontakt mit dem Angebot oder der Kampagne hatten.
Groupware / Team Software
Hier handelt es sich um Softwaresysteme, die die Gruppenarbeit über zeitlicht und/oder räumliche Distanz hinweg unterstützen. Deren Realisierung integriert die theoretischen Grundlagen, die im Rahmen von CSCW spezifiziert sind. auch Softwaresysteme, die die Gruppenarbeit über zeitliche und/oder räumliche Distanz hinweg unterstützen. Deren Realisierung integriert die theoretischen Grundlagen, die im Rahmen von CSCW spezifiziert sind. Oft ein ganzes Bündel von Programmen, die u.a. E-Mail-Funktionen, Datenbank-Zugriffe und Dokumentverteilung realisieren.