eCommerce
Alle Möglichkeiten mit elektronischen Interaktionen Geschäfte zu tätigen. Umfasst den Verkauf von Waren und Dienstleistungen, den Informationsaustausch und die Betreuung von Kunden über das Medium Internet. Wobei der Schwerpunkt natürlich eindeutig auf dem "Verkauf" liegt. auch Handel mit gewerblichen oder privaten Kunden übers Internet. Umfasst den Verkauf von Waren und Dienstleistungen, den Informationsaustausch und die Betreuung von Kunden über das Medium Internet.
eCPC
Effektiver Cost per Click (CPC). Realisierter CPC nach Kampagnenabschluss auf Basis Netto 3 (n/n/n) unter Berücksichtigung von Über-/ Unterlieferungen.
eCRM
E-CRM ist die Verschmelzung von Internet und CRM. Dabei wird das Internet zur technologischen Plattform der CRM-Lösung. Vorteil ist, dass Daten (z.B. Aktivitäten auf der Website von Kunden, Geschäftspartnern und Interessenten) dadurch nahtlos in das System eingespeist werden. Dies erleichtert die One-to-One Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden. Außerdem können durch die Internet-Plattform Geschäftspartner an das CRM-System mühelos angebunden werden. auch Elektronisches Kundenbeziehungsmanagement, bei dem das Internet mit dem CRM verschmilzt. Das Internet dient zur technologischen Plattform der CRM-Lösung. Dadurch können Daten (z.B. Aktivitäten auf der Website von Kunden, Geschäftspartnern und Interessenten) nahtlos in das System eingespeist werden. Dies erleichtert die…