Begriff, der die Summe der “Alleinstellungsmerkmale” von Produkten oder Dienstleistungen eines Unternehmens gegenüber anderen Anbietern zum Inhalt hat. auch Einzigartiger, der Konkurrenz überlegener Wettbewerbsvorteil eines Produktes. Ein solches Alleinstellungsmerkmal kann in den Dimensionen Preis, Zeit und Qualität erreicht werden.