Neben den reinen Kennzahlen, die regelmäßig aufbereitet und eingesehen werden können, ist die persönliche oder telefonische Betreuung der Agentur von Relevanz. Wichtig in diesem Zusammenhang ist sicherlich auch die Frage, ob die Agentur eine Betreuung durch jeweils dieselbe Person gewährleisten kann oder Sie als Unternehmer Ihr Anliegen verschiedenen Mitarbeitern vorstellen müssen. Gut organisierte Agenturen beschäftigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die jeweils auf bestimmte Gebiete und Branchen spezialisiert sind und sich bereits Erfahrungen und Expertise angeeignet haben.
