Employee Relationship Management, kurz ERM, hat zum Inhalt, eine möglichst optimale Gestaltung der Beziehungen zu den Mitarbeitern eines Unternehmens zu erreichen. Der ERM Gedanke lässt sich direkt aus der CRM Philosophie ableiten, da die Mechanismen und Prozesse nahezu vollkommen identisch sind. Lediglich die Personengruppe ist eine andere. auch ?
